BK 989 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่สนุกและยั่งยืน เราสร้างเครื่องมือและระบบสนับสนุนเพื่อให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวคิดที่มองว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่งที่สนุก ผ่อนคลาย และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม ไม่ต่างจากการดูหนัง ไปคอนเสิร์ต หรือกิจกรรมบันเทิงอื่นๆ ที่มีการกำหนดงบประมาณและเวลาไว้ล่วงหน้า
BK 989 ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่รับผิดชอบ เราไม่ได้มองว่าสมาชิกต้องเล่นมากขึ้นเพื่อให้เราได้กำไรมากขึ้น ตรงกันข้าม เราอยากให้สมาชิกทุกคนเล่นในสิ่งที่ตัวเองรับได้ สนุกอย่างมีสติ และสามารถกลับมาเล่นได้อีกในวันพรุ่งนี้ โดยที่ชีวิตประจำวันยังปกติดีเหมือนเดิม
นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ BK 989 ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสาร แต่เป็นสิ่งที่เราสร้างเข้าไปในระบบจริงๆ ด้วยเครื่องมือที่ใช้ได้จริง และทีมงานที่พร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
สมาชิกที่มีความสุขและเล่นได้อย่างยั่งยืนคือรากฐานที่แท้จริงของ BK 989 เราให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกมากกว่าตัวเลขยอดเดิมพัน
สิ่งที่ BK 989 ทำจริงทุกวันเพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ
BK 989 ยืนยันอายุสมาชิกผ่านบัตรประชาชนและบัญชีธนาคาร ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้โดยเด็ดขาด
สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และจำนวนครั้งสูงสุดที่เล่นได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือน ควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง
หากรู้สึกว่าต้องการพื้นที่ห่างจากการเล่น สมาชิกสามารถตั้งระบบพักเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือนานกว่านั้นตามต้องการ
BK 989 ไม่ส่งการแจ้งเตือนหรือโฆษณาที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้สมาชิกเพิ่มเงินฝากหรือเล่นมากขึ้นในขณะที่กำลังแพ้
ทีมซัพพอร์ต BK 989 ได้รับการฝึกอบรมพิเศษด้านการช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการพูดคุยเรื่องการเล่น โดยไม่ตัดสินและไม่กดดัน
BK 989 จัดทำเนื้อหาให้ความรู้เรื่องการเล่นอย่างมีสติ สัญญาณเตือน และแหล่งขอความช่วยเหลือให้สมาชิกเข้าถึงได้ตลอดเวลา
การเล่นพนันกลายเป็นปัญหาได้เมื่อเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน รู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้เพื่อดูแลตัวเองและคนที่คุณรัก
นำเงินค่าใช้จ่ายประจำวัน ค่าเช่า หรือเงินที่กู้มาเพื่อเดิมพัน
ไม่สามารถหยุดเล่นหลังแพ้ รู้สึกว่าต้องเล่นต่อจนกว่าจะได้เงินคืน
เวลาที่ใช้เล่นเพิ่มขึ้นทุกวัน และรู้สึกไม่สบายใจเมื่อต้องหยุด
โกหกหรือปิดบังจำนวนเงินที่เล่นและระยะเวลาที่ใช้กับการเล่น
รู้สึกสุขหรือเศร้าสุดขีดตามผลแพ้ชนะ และการเล่นไม่ใช่ความสนุกอีกต่อไป
การเดิมพันเริ่มกระทบต่อความสัมพันธ์ หน้าที่การงาน หรือสุขภาพกาย-ใจ
หากคุณหรือคนรอบข้างพบสัญญาณเหล่านี้ ไม่ต้องอาย อย่าปล่อยผ่าน ติดต่อทีมซัพพอร์ต BK 989 ได้เลย เรายินดีช่วยเหลือโดยไม่ตัดสินในทุกกรณี
กำหนดจำนวนเงินที่พร้อมใช้เพื่อความบันเทิงล่วงหน้า และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น
ตั้งเวลาสูงสุดที่จะเล่นในแต่ละครั้ง เมื่อครบเวลาให้หยุดทันที
อย่ามองการเล่นเป็นแหล่งรายได้ มันคือความบันเทิงเหมือนกิจกรรมอื่นๆ
หากรู้สึกกังวล หงุดหงิด หรือเครียดจากการเล่น ให้หยุดพักทันที
เครื่องมือเหล่านี้สร้างมาเพื่อให้คุณเป็นคนควบคุมการเล่นของตัวเอง ไม่ใช่แพลตฟอร์ม
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดรับการฝากทันที การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อให้มีเวลาคิดทบทวน
กำหนดยอดเงินที่แพ้สูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบ เมื่อแพ้ถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดให้เดิมพันในช่วงนั้นโดยอัตโนมัติ ป้องกันการเล่นด้วยอารมณ์
ตั้งเวลาสูงสุดที่จะใช้บนแพลตฟอร์มต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อใกล้ถึงเวลาระบบจะแจ้งเตือน และเมื่อครบเวลาจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
หยุดพักการเล่นได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ระหว่างพักคุณยังสามารถถอนเงินออกได้ แต่จะไม่สามารถฝากหรือเดิมพันได้ เริ่มต้นใหม่หลังครบกำหนดโดยอัตโนมัติ
หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีแบบถาวรหรือกำหนดระยะเวลาขั้นต่ำ 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
สมาชิกสามารถดูประวัติการฝาก ถอน และยอดเดิมพันย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อตรวจสอบรูปแบบการเล่นของตัวเองและตัดสินใจด้วยข้อมูลที่ชัดเจน
เข้าถึงเครื่องมือทั้งหมดได้ในหน้า "การตั้งค่าบัญชี" หลังเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตทางแชทสดเพื่อให้ทีมงานช่วยตั้งค่าให้ทันที
ลองตอบคำถามเหล่านี้ด้วยความซื่อสัตย์กับตัวเอง เพื่อประเมินว่าการเดิมพันของคุณยังอยู่ในขอบเขตที่สมดุลไหม
1. คุณเคยใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้สำหรับการเล่นในช่วง 30 วันที่ผ่านมาไหม?
2. คุณเคยเล่นต่อเพื่อตามเงินที่แพ้ไปคืนไหม?
3. คนใกล้ชิดเคยแสดงความกังวลเรื่องการเล่นของคุณไหม?
4. คุณรู้สึกไม่สบายใจหรือหงุดหงิดเมื่อต้องหยุดเล่นไหม?
5. การเล่นพนันเคยส่งผลกระทบต่อการงาน ครอบครัว หรือการนอนหลับของคุณไหม?
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ BK 989 พร้อมอยู่ตรงนี้เสมอ
พิมพ์ "ขอความช่วยเหลือด้านการเล่น" ในแชทสด ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับฟังตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ตัดสิน
ส่งอีเมลมาที่ support@bk989.im ระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" เพื่อใช้เครื่องมือทั้งหมดได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ
ทุกการสนทนาเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบจะถูกปฏิบัติด้วยความเป็นส่วนตัวและเคารพในศักดิ์ศรีของสมาชิกทุกคน BK 989 จะไม่เปิดเผยข้อมูลการขอความช่วยเหลือให้บุคคลภายนอกในทุกกรณี